在重新安装11.2.0.3.0版本的数据库软件是遇到INS-10002错误，图形界面无法正常启动。

安装日志错误如下：

[oracle@test52 logs]$ vi oraInstall2014-02-26_08-02-28PM.err

---# Begin Stacktrace #---------------------------
ID: oracle.install.commons.util.exception.DefaultErrorAdvisor:800
oracle.cluster.verification.VerificationException: An internal error occurred within cluster verification framework
Unable to obtain network interface list from Oracle ClusterwarePRCT-1011 : Failed to run "oifcfg". Detailed error: null
        at oracle.cluster.verification.ClusterVerification.getPreReqTasksForDBInst(ClusterVerification.java:520)
        at oracle.install.ivw.db.action.PrereqAction.getProductVerificationTasks(PrereqAction.java:115)
        at oracle.install.commons.base.interview.common.action.AbstractPrereqAction.execute(AbstractPrereqAction.java:86)
        at oracle.install.commons.flow.AbstractFlowExecutor.startAction(AbstractFlowExecutor.java:361)
        at oracle.install.commons.flow.AbstractFlowExecutor.enterVertex(AbstractFlowExecutor.java:596)
        at oracle.install.commons.flow.AbstractFlowExecutor.transition(AbstractFlowExecutor.java:336)
        at oracle.install.commons.flow.AbstractFlowExecutor.nextState(AbstractFlowExecutor.java:271)
        at oracle.install.commons.flow.AbstractFlowExecutor.nextViewState(AbstractFlowExecutor.java:230)
        at oracle.install.commons.flow.DefaultFlowNavigator.goForward(DefaultFlowNavigator.java:58)
        at oracle.install.commons.flow.jewt.FlowWizard$1.run(FlowWizard.java:125)
        at oracle.install.commons.flow.jewt.FlowWizard$TransitionManager$1.run(FlowWizard.java:101)
        at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:417)
        at java.util.concurrent.FutureTask$Sync.innerRun(FutureTask.java:269)
        at java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:123)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.runTask(ThreadPoolExecutor.java:651)
        at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:676)
        at java.lang.Thread.run(Thread.java:637)

---# End Stacktrace #-----------------------------

通过查看MOS，文档 ID 1380183.1对这个问题做了描述，并给了详细的解决方案。
方案一：ORA_NLS10 变量值不对，解决方法是重设或取消这个环境变量，该方案针对本案例无效。
方案二：两台主机的网络信息不对，解决方法是用oifcfg命令重新设置，该方案针对本案例也无效。
既然这个错误是Incentory初始化失败，那就仔细检查oraIncentory文件，发现还真是这个文件出了问题。

上文我提到是重装11.2.0.3.0版本的数据库软件，那么在重装之前就有删除的过程，当所有文件都删掉之后，oraIncentory文件里面记录的相关信息也要删掉(该服务器还有其他版本的数据库和集群件，所以这个文件不能删)，但是在清楚oraIncentory文件信息时，少删掉一行，这样ORACLE就解析不了这个文件，抛出上面的错误，将多出的一行删除后，问题解决。

————————————————-end—————————————————-

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